С чего начинается
любой бизнес? 🧐
Правильно, с клиента!
Всегда необходимо понимать с кем вы собираетесь работать и кому продавать, чтобы не сливать просто так бюджет. Давайте разберемся, что такое Целевая аудитория и как ее определить. 📲
Целевая аудитория.
Целевая аудитория - это все, кто так или иначе проявлял к вам интерес + те, кто еще про вас не знает, но кому может понадобиться ваш товар или услуга.
Где искать сведения о ЦА?
Интернет. Маркетинговые исследования по вашему направлению, различные форумы, статистика mail.ru по полу и возрасту.
База клиентов вашей компании. База по покупателям или CRM, Яндекс.Метрики или Google Analytics (если у вас есть сайт).
Конкуренты. Изучайте сведения о прямых и косвенных конкурентах, их ца и проблемы.
Итоги. Знание ЦА поможет:
Подготовить уникальное торговое предложение.
Уменьшить затраты на рекламу.
Повысить лояльность клиентов, если контент им будет помогать.